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王老师,您好,今天中午与儿子的谈话进行得很顺利,我就是按照您的指导,抓住重点问题与他沟通,他很快就认识到了自己的错误,刚才主动去老师家向老师承认错误,并且同意明早向老师和全班同学赔礼道歉,谢谢您王老师,帮我解决了难题,太感谢您了!
这是昨天晚上收到的短信,事情是这样的。
男孩的妈妈打来电话说孩子最近很不服管,前一天因为自习课没上去打篮球,不认为自己有错,后来老师把家长叫到了学校,而且要男孩当面向全班同学道歉,男孩认为自己没有同意就把家长叫到了学校,伤了自尊,所认拒绝道歉,摔门而去了。这样,家长和老师感觉都没有面子,老师让家长把男孩子领回家,只有当他当面道歉后才可以上课,这下妈妈难住了。怎么办?一边是儿子不认为自己有错,一边是老师不让孩子上学!
听了妈妈的叙述,我给妈妈提了个方法让妈妈回家去和儿子交流:
先就自己的语言语气和儿子道歉,之后理解儿子自尊受到伤害的感觉,然后做一个好的倾听者听儿子说事情的经过,再引导儿子自己做出决定接下来应该怎么办。
因为妈妈调整了,因为妈妈做到了,所以才有了短信中提到的结果。后来我又给这位妈妈回了短信:太好了, 你是好妈妈,儿子是好小伙儿,记着多去理解尊重孩子,他就能把心打开,愿意与你做朋友,这样问题就很容易解决!
妈妈给我回短信说:好的,我记住了!
看贴的您感悟了吗?记住了吗?